慈善机构警告称，1000万人无法通过“邮编彩票”获得英国国家医疗服务体系(NHS)的耳科护理服务

　　在英国，有近1000万人无法获得英国国家医疗服务体系(NHS)的耳垢清除服务，一家听力损失慈善机构称这是对患者护理的“邮政编码彩票”。

　　慈善机构RNID是一家帮助英国失聪和有听力障碍的人的机构，该机构表示，人们被迫支付高达100英镑的私人医疗费用，否则就会冒着“危险的自我切除方法”的风险。

　　例如，将普通的棉签插入耳朵被认为是危险的，因为它可能会将耳垢进一步推入耳道，或者如果推得太远，可能会穿孔耳膜。

　　在英国，每年大约有230万人需要耳垢清除服务，尤其是老年人、助听器使用者和有学习障碍的人。

　　如果不进行治疗，耳垢积聚会导致听力丧失、耳鸣和耳痛等症状。

　　RNID表示，在该国某些地区取消这项服务“没有医学上的原因”。

　　RNID的一项信息自由要求发现，只有不到一半的地方卫生机构向患者提供这些服务，这违反了国家健康与护理卓越研究所(NICE)的指导方针，该指导方针规定，这些服务应该在全科医生手术或其他地方耳科护理服务中提供。

　　在40个综合护理委员会中——负责为当地人口规划卫生服务的NHS组织——提供了回应，只有18个说他们完全按照目前的指导方针提供服务。

　　有7个委员会表示，根本没有委托任何机构。两个护理委员会都没有回应。

　　该慈善机构估计，有980万人没有NHS提供的耳垢清除服务，并敦促政府确保英格兰各地的人们都能获得这项服务。

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　　“至关重要”的服务和“不是奢侈品”

　　“清除耳垢不是一件奢侈的事，也不是什么‘美事’，也不是什么整容手术。这项服务对人们的生活质量和福祉至关重要，”英国皇家医学研究所报告的作者说。

　　该慈善机构的洞察力和政策主管维多利亚·波尔曼表示，需要清除耳垢的人“被迫面对痛苦和虚弱的症状，被迫支付私人治疗费用，或者冒着危险的自我清除方法的风险”，这是“绝对错误的”。

　　她说，“成千上万的人”因为委员们不遵守公共卫生准则而“失望”。

　　该慈善机构呼吁卫生和社会福利部(DHSC)委托对当地耳垢清除服务进行“紧急审查”。

　　DHSC在接受天空新闻采访时表示:“清除耳垢的听力学服务是由当地综合护理委员会提供的，他们确保提供的服务满足该地区患者的需求。”

　　“全科医生也可以转诊耳垢积聚与听力损失有关的患者。”