麦当劳高管在大肠杆菌爆发后道歉:“我们让人们失望了”
美国麦当劳总裁乔·厄林格表示,在四分之一磅汉堡(Quarter Pounders)上的洋葱片引发致命大肠杆菌疫情后,麦当劳正在努力重获顾客信任。
美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control)记录了104例与此次疫情有关的大肠杆菌病例,包括34例住院治疗和1例死亡。该机构于12月3日正式宣布疫情结束。在周四早上《早安美国》的独家采访中,厄林格描述了麦当劳对食品安全的承诺,以及重新赢得消费者信任的新计划。
“我们让人们失望了。我想向所有在这次事件中受到伤害的顾客道歉,”厄林格对美国广播公司的乔治·斯特凡诺普洛斯说。“我们停止使用他们的供应商设施,我们停止从农场采购洋葱。本周早些时候,疾病预防控制中心和食品和药物管理局的公告解除了我们的警报。调查结束了,但麦当劳的工作还没有结束。”
疫情爆发后,这家快餐连锁店计划在其品牌上投资超过1亿美元,以促进餐厅销售。
在GMA部分,Erlinger正式宣布零食包的回归,简单的炸鸡包在2006年首次亮相时迅速成为人群的最爱。麦当劳在2016年削减了快餐卷,原因是投资回报率低(与2美元的便宜价格相比,快餐卷太及时了)。多年来,粉丝们一直恳求麦当劳重新推出快餐卷。
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去年12月,麦当劳曾表示这款产品将作为麦香脆的一部分回归。一年后,厄林格表示,这种包装将在2025年1月卷土重来。
“零食包装将在2025年回归。它有一群狂热的追随者。我的收件箱里有很多关于它的邮件。它将在2025年回归,”厄林格说。
11月,麦当劳宣布计划在2025年1月推出新的McValue菜单,为顾客提供更多在餐厅省钱的方法。新平台将包括购买一个,添加一个,1美元,5美元的套餐交易和应用内独家等选项。
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