随着人工智能在工作场所站稳脚跟，各州都在努力确保工人不会落后

　　美联社苏珊·黑格报道

　　哈特福德，康涅狄格州(美联社)——随着许多工作最终将依赖于生成式人工智能，各州正试图帮助工人提高他们的技术技能，以免他们变得过时，并被越来越智能的机器所取代。

　　康涅狄格州正在努力创建支持者认为将是该国首个公民人工智能学院(Citizens AI Academy)，这是一个免费的在线课程库，用户可以通过它学习基本技能或获得就业所需的证书。

　　“这是一个快速发展的领域，”该州民主党参议员詹姆斯·马罗尼(James Maroney)说。“所以我们都需要了解什么是保持最新状态的最佳来源。我们如何更新我们的技能?谁是可信的消息来源?”

　　考虑到人工智能技术的快速发展特性以及对哪种方法最好的不同看法，确定人工智能世界中需要哪些技能对州议员来说可能是一项挑战。

　　加州伯克利法学院哈斯商学院(Haas School of Business at Berkeley Law School)金融、战略和法律教授格雷戈里?拉布兰(Gregory LaBlanc)表示，应该教员工如何使用和管理生成式人工智能，而不是教他们如何工作，部分原因是计算机很快就能更好地完成以前由人类完成的某些任务。

　　他说:“我们需要的是学习能够补充人工智能的东西，而不是学习成为人工智能的糟糕模仿者。”“我们需要弄清楚人工智能不擅长什么，然后教授这些东西。这些东西通常是创造力、同理心、高水平的问题解决能力。”

　　他说，从历史上看，人们并不需要了解技术进步才能取得成功。

　　“当电力出现的时候，我们并没有告诉每个人他们需要成为电气工程师，”勒布朗说。

　　今年，至少有四个州——康涅狄格州、加利福尼亚州、密西西比州和马里兰州——提出了立法提案，试图以某种方式处理课堂上的人工智能。其中包括康涅狄格州计划中的人工智能学院(AI Academy)，该学院最初被纳入一项范围广泛的人工智能监管法案，但未能通过，但该州教育官员仍在开发这一概念;以及拟议中的工作组，研究如何将人工智能安全地纳入公立学校。这样的一项法案在密西西比州的立法机构中夭折了，而其他的法案仍在不断变化。

　　加州的一项法案将要求一个州工作组考虑将人工智能读写技能纳入数学、科学、历史和社会科学课程。

　　“人工智能有可能对我们的生活方式产生积极影响，但前提是我们知道如何使用它，并负责任地使用它，”该法案的作者、国会议员马克·伯曼(Marc Berman)在一份声明中说。“无论他们未来的职业是什么，我们都必须确保所有学生都了解人工智能的基本原理和应用，他们有能力识别人工智能的使用，并意识到人工智能的影响、局限性和道德考虑。”

　　该法案得到了加州商会的支持。加州商会政策倡导者罗纳克·戴拉米在一份声明中表示，将信息纳入现有的学校课程将“消除这项技术的耻辱和神秘感，不仅有助于学生成为更有眼光、更有意识的人工智能用户和消费者，还能更好地定位未来几代工人，使他们在人工智能驱动的劳动力中取得成功，并有望激励下一代计算机科学家。”

　　虽然康涅狄格计划中的人工智能学院预计将为完成某些职业所需技能项目的人提供证书，但马罗尼表示，该学院还将包括基础知识，从数字素养到如何向聊天机器人提问。

　　他说，对于人们来说，掌握理解、评估人工智能技术并与之有效互动的技能非常重要，无论是聊天机器人还是学习识别问题并模仿人类决策做出决策的机器。

　　马罗尼说:“大多数工作都需要一定程度的读写能力。”“我认为，如果你不学习如何使用它，你将处于劣势。”

　　求职公司Indeed于2023年9月发布的一项研究发现，该平台上列出的所有美国工作岗位都有可以通过生成式人工智能来完成或增强的技能。近20%的工作被认为是“高度暴露”，这意味着该技术在Indeed职位列表中提到的80%或更多的技能上被认为是优秀或优秀的。

　　平台上近46%的工作是“中等暴露”的，这意味着GenAI可以执行50%到80%的技能。

　　马罗尼说，他担心这种技能差距，再加上一些服务欠缺的社区缺乏高速互联网、电脑和智能手机，将加剧不平等问题。

　　全球管理咨询公司麦肯锡(McKinsey and Company)今年2月发布的一份报告预测，到2045年，生成式人工智能可以为美国家庭增加近5000亿美元的财富，但它也会使黑人和白人家庭之间的贫富差距每年增加430亿美元。

　　倡导者多年来一直在努力缩小国家的数字技能差距，他们通常把重点放在基本的计算机知识和改善可靠的互联网和设备的使用上，尤其是对生活在城市和农村地区的人。总部位于马萨诸塞州的组织Bring Tech Home的首席对外事务和宣传官马文·维内(Marvin Venay)说，人工智能的出现给这项任务带来了额外的挑战。

　　“教育必须包括在内，这样才能真正在公众中普及……以一种让人们有能力消除障碍的方式，”他谈到人工智能时说。“它必须能够向最普通的个人解释，为什么它不仅是一个有用的工具，而且为什么这个工具是可以信任的。”

　　总部位于康涅狄格州的数字包容组织(CfAL for Digital Inclusion)的执行董事特莎·特拉蒙塔诺-凯利(Tesha Tramontano-Kelly)表示，她担心立法者在谈论人工智能培训时“本末倒置”。在参加她组织的免费数字扫盲课程的青少年和成年人中，有90%的人家里没有电脑。

　　虽然与其他许多州相比，康涅狄格州被认为技术先进，几乎每个家庭都可以获得互联网服务，但最近的一项州数字资产研究发现，只有大约四分之三的人订阅了宽带。作为研究的一部分进行的一项调查发现，47%的受访者认为支付互联网服务有点困难或非常困难。

　　在家庭收入等于或低于联邦贫困线150%的居民中，32%的人没有电脑，13%的人没有任何联网设备。

　　特拉蒙塔诺-凯利说，确保互联网的可访问性和技术设备的可负担性是重要的第一步。

　　“所以教人们人工智能是非常重要的。我完全同意这一点，”她说。“但对话也需要涉及与人工智能相关的其他一切。”